更新日：2023年9月29日

「市民問い合わせ対応AIチャットボットサービス導入業務」に係る公募型プロポーザル

審査結果

2者から企画提案があり、審査の結果、以下のとおり受託候補者を選定しました。

受託候補者

• 株式会社アイネス中国支社

評価結果（評価点順）

順位	点数（400点満点）
1	313
2	261

 

 

業務名

市民問い合わせ対応AIチャットボットサービス導入業務

業務内容

「市民問い合わせ対応AIチャットボットサービス導入業務」に係る公募型プロポーザル実施要領等のとおり

公告

令和5年8月21日（月曜日）

契約期間

契約締結日から令和6年3月31日まで

令和6年度以降の運用保守については別途契約

日程及び期限

内容	日程または期限
募集要項等の公表	令和5年8月21日(月曜日)
質問の受付締切	令和5年8月29日(火曜日)17時
質問に対する最終回答	令和5年9月5日(火曜日)17時
企画提案書等の提出期限	令和5年9月19日(火曜日)12時
プレゼンテーションの実施	令和5年9月25日(月曜日)
最終選考結果公表	令和5年9月29日(金曜日)

実施要領など

参加資格その他詳細については、実施要領、仕様書等をご覧ください。

• 実施要領（PDF：228KB）
• 仕様書（PDF：220KB）
• 提案書評価基準（PDF：94KB）
• 【様式1】質問書（Word）
• 【様式2】参加申込書（Word）
• 【様式3】会社概要書（Word）
• 【様式4】受注実績調書（Word）
• 【様式5】費用見積書（Word）

質問及び回答

本プロポーザルに関する質問及び回答は次のとおりです。

• 質問及び回答（PDF：115KB）